Norma Muñoz es la presidenta de Aloha Travel & Tax Services. Norma nació en San Luis Potosí, México. En 1995 se gradúa del colegio CONALEP con un título en Administración de Hotelería y Gastronomía. Norma también es bilingüe en Inglés. En 1996 después de trabajar 4 años en una agencia de viajes, Norma se muda a Chicago. Durante es tiempo, ella se certifica con el IRS como proveedor de e-file y se convierte miembro de la Asociación Internacional de Cruceros (CLIA). En el 2004, Norma abre su primera agencia de viajes en Cicero para servir a la comunidad latina de esa ciudad. En el 2006, Norma abre su segunda sucursal en la ciudad de Chicago. El éxito de Norma se debe a sus años de experiencia en la industria del turismo, su profesionalismo y su sistema personalizado al cliente. Los clientes satisfechos de Norma regresan una y otra vez porque la calidad de servicio que ellos reciben en sus agencias, no encuentran en otras.